I. CAM KẾT BẢO VỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Lychee tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này áp dụng trong các trường hợp bạn:

• Truy cập, sử dụng, đăng ký thông tin qua website https://82xbeauty.vn;
• Tương tác với các kênh mạng xã hội hoặc các sự kiện do Lychee tổ chức;
• Sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi hoặc liên hệ để được hỗ trợ;
• Chúng tôi thu thập thông tin từ bên thứ ba có liên quan.

Chính sách này cũng quy định các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân, được trình bày chi tiết ở mục "Lựa chọn và các quyền của bạn".

II. DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP VÀ XỬ LÝ

1. Dữ liệu cá nhân cơ bản:

• Họ tên, ngày sinh, giới tính
• Địa chỉ, số điện thoại, email

2. Dữ liệu hành vi kỹ thuật số:

• Cookies, địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, lịch sử truy cập website
• Tên người dùng, mật khẩu, hoạt động trên không gian mạng

3. Dữ liệu nhạy cảm:

• Thông tin thanh toán (thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng)
• Vị trí địa lý
• Sức khỏe (nếu được bạn cung cấp tự nguyện trong các khảo sát, phản hồi sản phẩm...)

4. Nguồn thu thập:

• Trực tiếp từ bạn
• Từ các đối tác cung cấp dịch vụ như vận chuyển, thanh toán, khảo sát
• Từ các nguồn công khai hoặc được bạn đồng ý ủy quyền

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây nhầm lẫn.

III. MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với các mục đích sau:

• Cung cấp sản phẩm và dịch vụ; xử lý đơn hàng, vận chuyển, thanh toán, chăm sóc khách hàng
• Tạo và quản lý tài khoản người dùng
• Cải thiện trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa website và dịch vụ
• Gửi thông báo, bản tin khuyến mãi (khi có sự đồng ý của bạn)
• Quản lý nội bộ, phòng chống gian lận, đảm bảo an toàn và tuân thủ pháp luật

IV. CĂN CỨ PHÁP LÝ

Chúng tôi thực hiện việc xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các căn cứ pháp lý:

• Sự đồng ý rõ ràng của bạn
• Thực hiện hợp đồng hoặc giao dịch bạn yêu cầu
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp luật
• Bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của Lychee và các bên liên quan
• Trường hợp khẩn cấp nhằm bảo vệ tính mạng, sức khỏe của bạn hoặc người khác

V. CÁCH THỨC XỬ LÝ VÀ CHIA SẺ DỮ LIỆU

Chúng tôi xử lý dữ liệu thông qua:

• Hệ thống kỹ thuật số bảo mật của Lychee
• Nhân sự nội bộ được phân quyền hoặc bên thứ ba được ủy quyền hợp pháp

Dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với:

• Đối tác thanh toán, vận chuyển, chăm sóc khách hàng
• Đơn vị xử lý email, tin nhắn, khảo sát, nghiên cứu thị trường
• Cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật
• Các đơn vị khác khi được bạn cho phép bằng văn bản hoặc hành động rõ ràng

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.

VI. LỰA CHỌN VÀ CÁC QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân
• Rút lại sự đồng ý đã cung cấp
• Phản đối hoặc hạn chế xử lý dữ liệu
• Từ chối nhận thông tin tiếp thị

Bạn có thể thực hiện quyền này bằng cách:

• Liên hệ với chúng tôi qua thông tin ở mục cuối
• Nhấn vào nút "hủy đăng ký" trong email quảng cáo

Chúng tôi có thể từ chối thực hiện yêu cầu nếu:

• Pháp luật yêu cầu chúng tôi phải lưu trữ dữ liệu
• Việc thực hiện yêu cầu ảnh hưởng đến quyền lợi người khác hoặc gây mâu thuẫn pháp lý

VII. THỜI GIAN LƯU TRỮ VÀ BẢO MẬT

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu hoặc theo quy định của pháp luật.

Biện pháp bảo mật bao gồm:

• Mã hóa, tường lửa, xác thực người dùng
• Phân quyền truy cập nội bộ
• Giám sát hệ thống và ghi log truy cập

Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Bạn cần giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ tài khoản cho người khác.

VIII. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH

Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website chính thức của chúng tôi. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý.

IX. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ: